POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Politica de confidențialitate a clinicii „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko” stabilește condițiile și regulile utilizării site-ului clinicii https://spina.net.ua („Site-ul”). Politica a fost elaborată conform Legii Ucrainei „Privind protecția datelor personale”, Legii Ucrainei „Privind informația”, Hotărârii Cabinetului de Miniștri al Ucrainei nr. 61 din 09.08.1993 „Privind lista informațiilor care nu constituie secret comercial” și prevederilor codurilor civil și comercial ale Ucrainei.

Această politică a clinicii „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko” a fost adoptată pentru protejarea datelor personale ale Clienților clinicii, inclusiv ale utilizatorilor Site-ului, informațiilor confidențiale ce conțin date personale și informațiilor confidențiale deținute de clinică, precum și pentru reglementarea accesului, furnizării și transferului acestora.

Politica clinicii „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko” se aplică tuturor utilizatorilor Site-ului, atât celor fără cont (neînregistrați), cât și celor cu orice tip de cont disponibil. Contul reprezintă informațiile despre Client și datele de autentificare (nume de utilizator și parolă).

1. DEFINIȚII
Termenii utilizați în Politică au următoarele sensuri:

1.1. Date personale — informații sau un ansamblu de informații despre o persoană fizică identificată sau identificabilă în mod specific.

1.2. Informații confidențiale — informații deținute, utilizate sau controlate de persoane fizice ori juridice și divulgate la discreția lor, în condițiile stabilite de acestea.

1.3. Confidențialitatea informației — proprietatea informației de a fi protejată împotriva accesului neautorizat.

1.4. Regimul confidențialității informației — măsuri juridice, medicale, organizatorice, tehnice și de altă natură pentru protecția datelor personale.

1.5. Deținătorul informațiilor confidențiale — persoana care deține legal informații confidențiale, a restricționat accesul și a stabilit un regim de confidențialitate pentru acestea.

1.6. Accesul la informații confidențiale — luarea la cunoștință de către persoane specificate a informațiilor confidențiale cu acordul deținătorului sau pe alt temei legal pentru accesul la date personale.

1.7. Client — persoană fizică sau juridică cu capacitate juridică, care a împlinit 18 ani, a acceptat integral toate condițiile Politicii prin înregistrare pe Site sau în Aplicație și deține nume de utilizator, parolă individuală și cont de Client pentru utilizarea serviciilor Site-ului și Aplicațiilor.

1.8. Contraparte — parte a unui contract de drept civil căreia deținătorul informațiilor confidențiale i-a transferat informațiile cu condiția păstrării confidențialității.

1.9. Site — site-ul https://spina.net.ua, inclusiv toate subdomeniile, sub controlul organizatoric al conducerii clinicii „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko”.

1.10. Aplicație — program informatic sau software utilizabil pe tablete, telefoane inteligente și alte dispozitive mobile, distribuit printr-un contract de adeziune (ofertă publică gratuită) care acordă aderentului permisiunea gratuită de utilizare conform destinației, sub controlul organizatoric al conducerii clinicii „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko”.

1.11. Transferul informațiilor confidențiale — transferul de către deținător sau proprietarul Site-ului al informațiilor confidențiale înregistrate pe site-ul clinicii „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko”, în baza unui contract, în limitele și condițiile sale, inclusiv acceptarea de către Contraparte a măsurilor contractuale de protejare a confidențialității.

1.12. Furnizarea informațiilor confidențiale — transferul de către deținător al informațiilor confidențiale înregistrate pe site-ul clinicii „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko” către autorități publice, alte organe de stat sau administrații locale pentru exercitarea funcțiilor lor.

1.13. Divulgarea informațiilor confidențiale — acțiune sau omisiune prin care informațiile confidențiale, în orice formă posibilă (orală, scrisă sau altă formă, inclusiv prin mijloace tehnice), devin cunoscute terților fără acordul deținătorului sau contrar unui contract de drept civil.

2. INFORMAȚII CONFIDENȚIALE
2.1. Informațiile confidențiale includ:

2.1.1. Informații personale furnizate de Client la înregistrare sau comentarii pe Site: telefon, e-mail, prenume și nume.

2.1.2. Date transmise automat la vizitarea Site-ului: adresă IP, informații despre browser, durata vizitei, adresa site-ului de proveniență și altele.

2.1.3. Informații despre solicitarea îngrijirilor medicale de către Client, rezultate de laborator și alte informații medicale confidențiale conform legislației aplicabile.

3. STABILIREA REGIMULUI CONFIDENȚIALITĂȚII INFORMAȚIEI
3.1. Regimul se consideră stabilit după acordul Clientului pentru colectarea, prelucrarea, diseminarea și accesul la date personale la înregistrare pe Site și adoptarea de către clinica „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko” a măsurilor de confidențialitate: aprobarea Politicii de către persoanele juridice și restricționarea accesului prin proceduri de gestionare a informației și monitorizarea respectării acestora.

3.2. Prin utilizarea oricărei părți a Site-ului și Aplicațiilor, Clientul consimte la:

3.2.1. prelucrarea datelor personale din surse primare astfel: date personale (vârstă, sex, stare civilă, componența familiei etc.); domiciliu efectiv și înregistrat oficial; evidență militară; date medicale conform legislației; informații despre numărul de identificare fiscală; date electronice de identificare (date biografice, telefoane); imagini înregistrate (fotografii).

3.2.2. utilizarea datelor personale, inclusiv acțiunile deținătorului bazei pentru prelucrare și acordarea drepturilor parțiale sau complete de prelucrare altor părți implicate în relații privind datele personale (articolul 10 al Legii Ucrainei „Privind protecția datelor personale”);

3.2.3. diseminarea datelor personale, inclusiv transferul informațiilor despre o persoană din baza de date de către deținătorul acesteia (articolul 14 al Legii Ucrainei „Privind protecția datelor personale”);

3.2.4. accesul terților la date personale, definind acțiunile deținătorului bazei la primirea cererii unui terț, inclusiv procedura prin care persoana vizată accesează informațiile despre sine (articolul 16 al Legii Ucrainei „Privind protecția datelor personale”).

4. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE CLIENTULUI (UTILIZATORULUI SITE-ULUI)
4.1. Clientul (utilizatorul Site-ului) are dreptul:

4.1.1. să utilizeze toate funcțiile tehnice ale site-ului clinicii „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko”;

4.1.2. să acceseze orice informație publică de pe Site;

4.1.3. la protejarea datelor personale față de terți în condițiile legislației ucrainene aplicabile și ale acestei Politici;

4.1.4. să utilizeze informațiile Site-ului în scopuri personale, necomerciale.

4.2. Clientul (utilizatorul Site-ului) se obligă:

4.2.1. să furnizeze și să publice informații personale exacte la înregistrare;

4.2.2. să utilizeze Site-ul și Aplicațiile doar în scopuri conforme acordurilor dintre Client (Utilizator) și clinica „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko”, legislației ucrainene și principiilor rațiunii și moralității;

4.2.3. să răspundă față de terți pentru acțiunile ori omisiunile sale la utilizarea Site-ului și/sau Aplicațiilor;

4.2.4. să soluționeze independent și pe cheltuiala proprie toate pretențiile terților legate de acțiunile ori omisiunile Clientului la utilizarea Site-ului și/sau Aplicațiilor.

4.3. Clientului (utilizatorului Site-ului) îi este interzis:

4.3.1. să incite la ură religioasă, rasială sau etnică;

4.3.2. să desfășoare acțiuni menite să inducă în eroare alți utilizatori;

4.3.3. să desfășoare acțiuni ce încalcă onoarea, demnitatea, drepturile ori libertățile unei persoane;

4.3.4. să înregistreze un cont în numele unui terț sau în locul altei persoane;

4.3.5. să permită terților utilizarea contului și/sau numelui de utilizator și parolei;

4.3.6. să publice materiale publicitare, erotice, pornografice ori ofensatoare;

4.3.7. să publice informații ce încalcă drepturile și interesele legitime ale terților, inclusiv fotografii și videoclipuri având ca subiect principal o persoană care nu a consimțit la publicarea imaginii ori videoclipului pe Site;

4.3.8. să publice viruși sau programe capabile să întrerupă ori perturbe funcționarea normală a echipamentelor informatice, software-ului sau echipamentelor de telecomunicații ale oricărei persoane;

4.3.9. orice utilizare comercială a informațiilor Site-ului.

5. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE CLINICII „CHIRURGIA COLOANEI DE PROFESOR IAKIV FISHCHENKO”
5.1. Clinica „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko” are dreptul:

5.1.1. să stabilească, modifice ori revoce în scris un regim de confidențialitate potrivit legislației aplicabile;

5.1.2. să utilizeze secrete comerciale și/sau informații confidențiale pentru nevoile proprii în conformitate cu legea;

5.1.3. să permită ori interzică accesul la informațiile confidențiale și să stabilească procedura și condițiile accesului;

5.1.4. să pună informații confidențiale la dispoziția tranzacțiilor civile prin contracte cu prevederi de protejare a confidențialității;

5.1.5. să ceară persoanelor juridice și fizice cu acces și autorităților publice, altor organe de stat ori locale cărora le sunt furnizate informațiile să respecte obligațiile de confidențialitate;

5.1.6. să ceară protejarea confidențialității de către persoanele care au obținut acces accidental ori din greșeală;

5.1.7. dacă Clientul publică informații pe Site ori prin Aplicații sau face alte acțiuni neconforme legislației ucrainene ori Politicii, să elimine discreționar integral sau parțial informațiile fără notificare, inclusiv cele a căror legalitate este greu de stabilit; la primirea reclamațiilor întemeiate ale altor clienți despre conduita neadecvată a Clientului pe site-ul clinicii „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko”, clinica își rezervă dreptul blocării paginii Clientului;

5.1.8. să modifice Politica pentru îmbunătățirea suplimentară a securității în conformitate cu legea;

5.1.9. să trimită Clientului mesaje publicitare și informative; dacă dorește oprirea comunicărilor clinicii „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko”, Clientul trebuie să anunțe clinica prin orice mijloc convenabil.

5.2. Clinica „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko” se obligă:

5.2.1. să își protejeze drepturile potrivit legii, Politicii și contractelor de muncă și civile, în cazul divulgării, obținerii ori utilizării ilegale a informațiilor de către terți, inclusiv solicitând despăgubiri pentru pierderile rezultate din încălcarea drepturilor.

6. PROTECȚIA CONFIDENȚIALITĂȚII INFORMAȚIILOR
6.1. Pentru protejarea confidențialității, angajații clinicii „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko” care au acces prin atribuțiile lor trebuie:

6.1.1. să dea un angajament scris de nedivulgare sau să semneze un acord de confidențialitate și nedivulgare;

6.1.2. să respecte regimul de confidențialitate stabilit de clinica „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko”;

6.1.3. să nu divulge informații confidențiale cu datele Clientului sau deținute de clinica „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko” și să nu le folosească personal fără acordul deținătorilor;

6.1.4. să nu divulge informațiile de mai sus după încetarea contractului de muncă;

6.1.5. să despăgubească Clientul pentru pierderi dacă angajatul este responsabil de divulgarea informațiilor obținute în exercitarea atribuțiilor;

6.2. Relațiile clinicii „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko” cu contrapărțile privind nedivulgarea sunt reglementate de lege, contracte și Politică. Contractele includ clauza obligației Contrapărții de a nu divulga secrete comerciale și/sau informații confidențiale.

6.3. Clinica „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko” ia toate măsurile organizatorice și tehnice necesare protejării datelor împotriva accesului accidental ori fraudulos, distrugerii, denaturării sau altor acțiuni ilegale.

7. PROCEDURI DE STOCARE, UTILIZARE, FURNIZARE ȘI EVIDENȚĂ A INFORMAȚIILOR CONFIDENȚIALE
 7.1. Suporturile pe hârtie și electronice cu informații confidențiale ale clinicii „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko” sunt păstrate în afara programului doar în seifuri ori sertare încuiate; bazele electronice sunt protejate cu parole de securitate adecvate.

7.2. La lucrul cu suporturi electronice, angajații clinicii „Chirurgia coloanei de profesor Iakiv Fishchenko” nu pot, fără aprobarea prealabilă a conducerii:

7.2.1. să copieze suporturi cu informații confidențiale, să scoată copiile din birou ori să le transfere persoanelor fără acces la secrete comerciale și/sau informații confidențiale;

7.2.2. să divulge informații confidențiale angajaților clinicii ori altor persoane fără acces.

7.4. Informațiile confidențiale ale Societății pot fi furnizate contrapărților la încheierea acordurilor, la cerere și cu aprobarea prealabilă a deținătorilor datelor personale.

7.5. Informațiile confidențiale pot fi furnizate numai de conducătorul clinicii ori adjuncții săi și numai la cererea scrisă a reprezentanților autorităților publice, de control sau de aplicare a legii.

7.6. O persoană desemnată ține evidența suporturilor electronice cu informații confidențiale.